Google広告:改善マニュアル

①配信の効率化

入札戦略の調整で配信の安定化(予算が消化されている、最上位インプレッションシェア35%以上)を行う

ステップ1 目標コンバージョン単価の最大化(目標CPA20,000円)

配信が安定している場合(予算消化・最上部インプレッションシェア35%以上)

→入札単価を下げる(目標CPA20%減)

配信が安定していない場合(予算消化出来ていない、最上部インプレッションシェア30%以下)

→入札単価を上げる(目標CPA20%増) 

入札単価を20%上げても配信が安定していない場合は、入札戦略の変更(コンバージョン数の最大化) をする

ステップ2 コンバージョン数の最大化

※目標コンバージョン単価を設定のチェックボックスを外す

コンバージョン数の最大化にしても配信が安定しない場合は、入札戦略の変更(クリック数の最大化)をする

ステップ3 クリック数の最大化

※これらの手順で配信が安定するまで調整を行う・1週間単位で確認を行う

②広告ランク

広告ランク(入札単価×品質スコア+広告表示オプション)

品質スコア7以上を目指す

品質スコアの構成要素:推定クリック率・広告の関連性・ランディングページの利便性

各要素で平均以上を目標にする

推定クリック率

推定クリック率を10%以上を目指す為に、次の項目を確認

①検索語句の表示回数が多い順に確認し、ユーザーが知りたい内容を予想する

これらの検索語句からユーザーが何を考えて検索をしているのかを予想し、その内容を解決できると思える広告アセット(見出し・説明文)を作成する

②広告文には次の要素が入っているかを確認する

・独自性があるか

・ベネフィットが入っているか

・ペルソナが興味を持つ内容になっているか

・数字が入っているか

・権威性があるか

③キャンペーン→広告→広告アセットの詳細表示から、表示回数が相対的に少ない、または(良)以外を優先的に変更していく

①〜③までの修正は1週間単位で確認しクリック率が10%未満であれば行う

広告の関連性

入稿したキーワードの広告の関連性が【平均より下】の場合は、キーワードを一時停止にするか、コンバジョンにつながる可能性が高いキーワードだった場合は、広告アセット(広告見出し・説明文)に追加して広告の関連性を上げる

ランディングページの利便性

LPの表示速度は最適か下記リンクから確認

PageSpeed Insights

画像は100mg以下になるように調整を行う(ヘッダーは例外)

各要素を満たしても品質スコアが上がらない場合

広告グループを分けて(キーワード)と(広告アセット)をそれぞれに特化した内容にすることで推定クリック率、広告の関連性を上げる

例:発声障害の場合

発声障害・吃音に分けてそれぞれ広告グループを作成する

③キーワード選定

ビックキーワード(症状)×スモールキーワード(治療・治し方・地域・改善・症状・克服)

①部分一致で反応を確認し、CVが発火した検索語句(クエリ)はキーワードに追加する

②CVが相対的に高い検索語句は完全一致に昇格

③不要な検索語句は除外設定

④LP改善

1000クリックでコンバージョンが無い場合

ヘッダーの修正

・ベネフィットがすぐに目に入る位置にあるのか
・色はカラフルになりすぎていないか
・笑顔の院長写真が乗っているか
・権威性があるか
・ペルソナが自分の事だと思えるか

書き出し分の修正

・ユーザーの感情に寄り添う文章になっているか
・語りかける文章になっているか
・安心感を与えているか→「もう大丈夫ですよ」「安心して下さい」「辛かったですね」

文章の読みやすさ

・適時改行ができているか
・句読点は正しく使えているか
・余分な文章が入っていないか
・一文を読み直して、回くどい言い回しになっていれば、意味が通じるまで文章をカットする
・ユーザーにわかりやすい言葉を使えているか
・専門用語は厳禁・権威性は実績で示す

施術方法がわかりにくくないか

・専門用語が多くなると理解できなくなる
・画像や動画を使って表現しているか
・なぜその施術で治るのか示せているか

原因がユーザーに納得できる形になっているか

・ユーザーが考える原因と当院の原因が一致(似ている内容)しているか
→例えば、不眠症の場合、ユーザーがストレスだと思っているのに、施術方法が筋肉を柔らかくする方法だとマッチしない。

画像でわかりやすく伝えているか
・目次の下には極力画像を使う
・文章だと理解できない場合は、画像で表現する

ユーザーに100%寄り添った文章になっているか
・ユーザーが嫌悪感や罪悪感を抱く文章になっていないか
→NG例:あなたが〇〇のような生活を送っていることが原因です。

ユーザーのベネフィットを明確にできているか
・ユーザーはなぜ今の症状を克服したいのか改めてマインドマップを確認する
・仕事で成果を出したいと思っているのか?
・家族に迷惑をかけたくないと思っているのか?
・家事ができるようになりたいと思っているのか?
・将来の不安を無くしたいと思っているのか?
・そのことを踏まえて来院すれば、その理想を達成する事ができる。なぜなら・・・と文章構成がなっているのか確認

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