コンテンツSEOを作成する前段階としてサイト設計が重要となる。
ユーザー満足度の向上と検索エンジンの最適化を両立させることが目的である。
記事を読んだユーザーがコンテンツに興味を持ってサイトを訪れた時に、「使いにくい」「わかりにくい」と判断されてしまっては、他の記事を読もうとは思わず離れてしまうだろう。
この原因を解決しなければ、サイト運営で望む成果は得られない。
新規サイトを立ち上げるとき、既存サイトが既にあるのであれば、見直してほしい。
サイト設計を行う６つの手順
サイト設計の流れを確認して進めていこう！
サイト設計の目的とゴール設定
まず始めにサイトの目的を明確し方向性を決める。
【サイト設計の目的例】
- ①どんな従業員でも、コンテンツマニュアルを見れば、同じ結果を出せるようにサイトを構築する。
- ②検索エンジンでのランキングを向上させ、オーガニックトラフィック（自然検索された結果からウェブサイトに訪れるユーザー）を増やし、コンバージョンに繋げる。
- ③ブランド認知度を向上させ、競合優位性を確保し新規顧客を獲得をする。
そして目的が達成できたか判断するためのゴール設定も行い評価していく。
【ゴール設定例】
- ①知らない分野のコンテンツマニュアルを見て、１から作成した時に同じ結果が出せる。
- ②グーグルサーチコンソールを用いて、月間の表示回数や平均掲載順位を確認し、具体的な数字を用いて明確にする。例月間表示回数58,000回→63,800回と10%向上、平均掲載順位20,5位→10位にする。期間は半年。など
- ③コンテンツSEOやグーグル広告、その他の媒体から新規顧客のコンバージョン数を月間平均〇〇人獲得する。
目的を決めるポイントとして
- 企業の方針に合っているか
- 具体的な目的、ゴール設定になっているか
- 達成可能な設計になっているか
- 期間を具体的に決めて効果を測定する
を意識するといいだろう。
ペルソナを設定
次に行う工程は、ペルソナを設定し、どのようなニーズを求めているのかリサーチする。
ペルソナとは、ターゲットとなるユーザーの人物像を具体的に思い描くことだ。
- 基本情報:
- 名前: あくまで架空の人物ですが、名前を付けることで親しみがわきます。
- 年齢、性別: ターゲットオーディエンスの基本的な属性を反映。
- 職業・役職:
- どこで働いているか、どのような職種に就いているかを想定し、その役割に関連するニーズを理解する。
- ライフスタイル:
- 個人の趣味、行動パターン、日常生活について記述し、どのように時間を過ごすか、何を重視するかを考慮する。
- 価値観・目標:
- ペルソナが追求する目標や重要視する価値観を設定し、提供する製品やサービスがどのように貢献できるかを考える。
- 「効率性＞完璧主義」
- 「成分表示よりも口コミを重視」
- 課題・悩み:
- ペルソナが現在抱えている問題や障害を明確にし、それを解決するための手段として製品やサービスを位置付る。
- 情報収集の方法:
- ペルソナがどのようなメディアやチャンネルを介して情報を得ているかを理解し、効果的なマーケティングチャネルを選定する。
- 調べる時：グーグルでの検索
- よく見る：YouTubeショート動画（料理系）
- 信頼する：ママ友のリアルな体験談
- アクションを決定する要素
- ユーザーは何をもって行動や購入をしているのか
- 魅力的
- 生活の質の向上
※よくある勘違い
× 「理想の顧客」ではなく「現実的なモデル」を作る
× 1人だけ作ればOK → 実際はメイン2人＋サブ1人がベスト
× 一度作って終わり → 半年ごとに更新が必要
ペルソナは「顧客の生の声を形にした羅針盤」である。
サイトの文章を書く時、常に「ユーザーはどう思う？」と自問すると、自然とユーザー目線のコンテンツが作れるようになるだろう！
このペルソナを想定することで、次のステップであるターゲットユーザーのキーワード戦略も立てやすくなる。
キーワード戦略の立案
あなたがターゲットとするペルソナは、どのようなキーワードで調べるのかを考察し、そのキーワードのニーズ（検索ボリューム）はどうなのか、最終的にどのようなキーワードを盛り込むことでサイトのニーズが上がるのかを立案しよう。
1. 検索クエリ（ユーザーが検索エンジンで入力する語句や文章）のタイプを特定
検索意図は大きく分けて以下の3つのタイプがあります。
・トランザクション型: 購入や申し込みなどのアクションをしたい（例: 「iPhone 14 購入」）。
・情報探索型: 情報を得たい（例: 「ペルソナとは」）。
・ナビゲーション型: 特定のウェブサイトやページに移動したい（例: 「YouTube ログイン」）。
2. キーワードリサーチを行う
- ツールの利用: Googleキーワードプランナー、Ahrefs、SEMrushなどのツールを使って、関連するキーワードとその検索ボリューム、競争率を調査します。
- 関連検索の確認: Google検索でキーワードを入力し、関連検索ワードやサジェストキーワードを確認する。
3. SERP（検索結果ページ）の分析
- 既存のトップコンテンツの分析: 検索結果の上位に表示されるサイトを確認して、どのような情報が提供されているか、コンテンツの形式（記事、動画、画像など）を分析します。
- リッチスニペットの確認: リッチスニペット（FAQリスト、レビューなど）が表示されているかをチェックし、ターゲットが求める情報の形を推測します。
4. ユーザーの質問を探る
- Q&Aサイト: QuoraやYahoo!知恵袋などで、関連する質問を探します。これにより、ユーザーが具体的に何を知りたいのかが見えてきます。
- コメントやレビューを確認: 関連商品のレビューやコメントを読むことで、ユーザーの求める情報や不満点が見えてきます。
5. 顧客フィードバックの収集
- アンケートやインタビュー: 実際に顧客にアンケートやインタビューを行い、何を求めていたのか、何が役立つと感じたのかを直接聞く。
- 顧客サポートの記録: よく寄せられる質問や悩みを確認し、コンテンツに活かします。
6. データ分析
- アナリティクスデータの活用: Web分析ツールを使って、どんなキーワードでサイトが訪問されているか、どのページで離脱が多いかを分析し、改善点を探ります。
これらの方法を組み合わせることで、ターゲットオーディエンスが検索を通じてどのような情報を求めているのか、より深く理解することができる。それに基づいて、より適切で効果的なコンテンツを作成する。
コンテンツの設計をする
ペルソナ（ユーザー）が求めているキーワードをリストアップすることができたら、競合サイトも一緒にリサーチしておこう！
競合にも、【直接的な競合】と【間接的な競合】がある。
直接的な競合は、同じサービス、同じ製品を展開している同業になる。
間接的な競合とは、同じ顧客ニーズを持っている業者になる。
例えば、美容サロンが自社のサービスであった場合。直接的な競合は同じ美容を目的としたサロンや美容外科になり、間接的な競合は化粧品会社やサプリメント会社になる。
このように自社のサービスとなる競合を調べ、サイト設計がどうなっているかも確認しておこう。
そしてユーザーの求めているニーズに対して、どの媒体（コンテンツ記事、ユーチューブ動画、ショート動画）を通じてコンテンツを提供した方がいいのか明確にすることで最短で最大の効果が出せる。
サイト構造の設計
効果的なサイト構造を設計することは、ユーザーエクスペリエンスの向上やSEOにおいて非常に重要である。
良いサイト構造を構築するための基本的な要素とその実施方法を説明していく。
1. 階層的な構造を持たせる
- トップダウンアプローチ: ホームページをエントリーポイントとして、その下にメインのカテゴリーページ、さらにその下に詳細なサブページを配置します。
例：健康食品のECサイト
- ピラーページ（親コンテンツ）
/health/ → 総合的な健康情報（3,000字以上） - クラスターコンテンツ（子記事）
/health/vitamin-c/（ビタミンCの効果）
/health/protein-guide/（プロテイン選び方）
/health/sleep-improvement/（睡眠の質向上）
効果：関連記事間の内部リンクが自然に増加し、SEO評価が向上
- 3クリックルール: ユーザーがホームページから目的の情報に3クリック以内で到達できるように設計します。
ホーム → カテゴリ → 商品ページ（2クリック）
ブログ記事 → 関連商品（1クリック）
悪い例： ホーム → 特集 → 月間ランキング → 2023年 → 食品 → 商品（4クリック）
2. 直感的なナビゲーション
- 明確なメニュー: 主なカテゴリやセクションを代表するわかりやすいラベルを使い、ユーザーが必要な情報を簡単に探せるようにします。
- パンくずリスト: 現在のページ位置を表示し、ユーザーが簡単に上位カテゴリやホームに戻れるようにします。
例：ホーム → 特集 → 月間ランキング → 2023年 → 食品 → 商品
3. SEOに配慮したURL設計
- 簡潔で説明的なURL: ページ内容に関連したわかりやすいURLを設定し、キーワードを含めることでSEO効果を高めます。
良い例：
1/recipes/easy-dinner/（レシピ/簡単夕食）
2/blog/seo-tips/（ブログ/SEOのコツ）
悪い例：
1/category.php?id=123
2/p/2023/new_item/
- 一貫した命名規則: サイト全体で統一されたURLスタイルを使い、予測可能で管理しやすくします。
例：
recipes
→recipes/breakfast/
→recipes/luch/
→recipes/dinner/
→recipes/dinner/Time saving recipes（時短レシピ）
→recipes/easy-dinner/Standard recipe（定番レシピ）
→recipes/dinner/money saving recipes（節約レシピ）
4. 内部リンクの最適化
- 関連ページの連携: 記事やページ内に関連コンテンツへのリンクを組み込み、ユーザーが関心のある情報を見つけやすくします。
実装例：
「ビタミンC」の記事内で、「肌荒れ対策」と「免疫力向上」の関連記事にリンク
- 重要ページへのリンク強化: ビジネス目標において重要なページへのリンクを多めに設置して、アクセスを誘導します。
5. コンテンツの分類と整理
- テーマに基づくカテゴリ化: 似た内容のコンテンツをグループ化し、ユーザーにとって関連性の高い情報が連続して提供されるようにします。
- タグやフィルターの使用: 大量のコンテンツを持つ場合、タグやフィルター機能を追加し、ユーザーの探したい情報に簡単にアクセスできるようにします。
6. モバイルフレンドリー
- レスポンシブデザイン: あらゆるデバイスで正しく表示され、機能するようにデザインを調整します。
- シンプルなインターフェース: モバイルユーザーが使いやすいようにナビゲーションやボタンをシンプルにデザインします。
7. ユーザーテストと改善
- ユーザビリティテストの実施: 実際のユーザーにサイトを使ってもらい、使い勝手の評価を得る。
- データ駆動の改善: Googleアナリティクスなどのツールでユーザーの行動を分析し、訪問者がどのようにサイトを利用しているかを理解して改善点を見つけます。
このように、ユーザーエクスペリエンスを重視しながらSEOにも効果的な構造を作ることで、サイトの目標を効果的に達成することができます。また、サイトの運用中に得られるデータを活用し、継続的に改善を図ることも重要です。
ユーザーフローを設定
ユーザーフローとは、ユーザーがウェブサイトやアプリケーションを利用するときにたどる経路やステップを視覚的に示したものです。これはユーザーエクスペリエンス（ユーザーが製品やサービスを利用した際に得られる体験の総称）を設計および最適化する際に重要な要素であり、ユーザーがゴールに到達するまでの過程を理解するのに役立ちます。
これを予め想定してサイトを構成を考える視点を持っておくと良いだろう。
しかしこれらはテストを繰り返し行い、ユーザーの動きを把握しながら次第に構築していくもだ。
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